Chính sách bảo mật thông tin

Mục Đích Thu Thập:
- Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.
- Xử lý đơn đặt hàng và hỗ trợ khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và các thông tin cập nhật liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Phạm Vi Thu Thập:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán.
- Thông tin khác: Các thông tin liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của khách hàng.

Sử Dụng Trong Nội Bộ:
- Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba:
- Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:
  - Đối tác vận chuyển để giao hàng.
  - Đối tác thanh toán để xử lý thanh toán.
  - Các cơ quan pháp luật khi có yêu cầu.

Thời Gian Lưu Trữ:
- Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
- Sau khi hoàn thành mục đích sử dụng, thông tin cá nhân sẽ được xóa bỏ hoặc ẩn danh hóa.

Bảo Mật Thông Tin:
- Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng cách áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp.
Quyền Lợi Khách Hàng:
- Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của họ.
- Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của họ.

Truy Cập Thông Tin:
- Khách hàng có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website của chúng tôi.
Yêu Cầu Chỉnh Sửa:
- Nếu khách hàng không thể tự chỉnh sửa thông tin, họ có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

Cookie:
- Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
- Cookie giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng và tối ưu hóa nội dung và dịch vụ.

Liên Hệ:
- Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
  - Hotline: 0889998969
  - Email: admin@laptophagiang.com
  - Địa Chỉ: Tổ 1 – thị trấn Vị Xuyên – huyện Vị Xuyên – Hà Giang
Giải Quyết Khiếu Nại:
- Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng một cách nhanh chóng và thỏa đáng.

Cập Nhật Chính Sách:
- Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với các quy định pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ.
- Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi trước khi có hiệu lực.

Chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Laptophagiang.com